Schluss mit Werbeanrufen
Seit dem 11. August 2026 darf ein Unternehmen Sie in Frankreich nicht mehr ohne Ihre Einwilligung zu Werbezwecken anrufen. Finden Sie heraus, wer anruft, lassen Sie Ihre Nummer aus den Dateien löschen und stellen Sie Ihr Telefon auf Ruhe ein.
Première fois ? Le déroulé, pas à pas
- Dans l'onglet « Qui m'appelle ? », tapez le numéro, ajoutez si vous le voulez le jour et l'heure, puis appuyez sur « Analyser le numéro ».
- Lisez le résultat et la liste « Que faire ? » ; quand il est proposé, le bouton « Préparer le courrier à l'entreprise » reprend le numéro et la date.
- Dans l'onglet « Faire retirer mon numéro », remplissez ce que vous savez : le courrier s'écrit en dessous. Appuyez sur « Copier le courrier » ou sur « Ouvrir dans ma messagerie ».
- Dans l'onglet « Se protéger », cochez les réglages au fur et à mesure : vos cases restent dans ce navigateur.
Conseils
- Remplissez tous les champs avant de retoucher le texte : modifier un champ ensuite réécrit le courrier et efface vos retouches.
- Pas de réponse de l'entreprise ? Choisissez « Relance, sans réponse après un mois » dans la liste « Courrier ».
- Dans « Se protéger », le lien « Copier les douze tranches » copie les débuts de numéros réservés au démarchage, à reporter dans le blocage de votre téléphone.
- Le démarchage est arrivé par SMS, avec un lien ? Ne l'ouvrez pas : collez-le dans l'outil qui vérifie un lien suspect.
Was ist das für eine Nummer?
Geben Sie die Nummer ein, die Sie angerufen hat. Nichts wird gesendet: Die Prüfung läuft in Ihrem Browser.
Was tun?
Das Schreiben, das Ihre Nummer löschen lässt
Jedes Unternehmen, das Sie zu Werbezwecken anruft, muss auf Verlangen die Anrufe einstellen, Ihre Daten löschen und Ihnen sagen, woher es Ihre Nummer hat. Es hat einen Monat Zeit zu antworten. Tragen Sie ein, was Sie wissen: Das Schreiben entsteht darunter, auf Französisch, weil es sich auf französisches Recht stützt. Nichts wird gesendet oder gespeichert.
Senden Sie es an die Adresse für „Datenschutz“ oder „DPO“ aus dem Impressum des Unternehmens und bewahren Sie eine Kopie auf. Keine Antwort nach einem Monat: die Erinnerung, dann eine Beschwerde bei der CNIL. Melden Sie den Anruf in jedem Fall bei SignalConso.
Acht Einstellungen für Ihre Ruhe
Französische Regeln, geprüft am 5. Oktober 2026 auf service-public.gouv.fr. Dieses Werkzeug informiert und ersetzt keine Rechtsberatung.
Gut zu wissen
Was hat sich am 11. August 2026 geändert?
Früher musste man sich in die Sperrliste Bloctel eintragen, um Werbeanrufe abzulehnen. Jetzt ist es umgekehrt: Der Anruf ist verboten, solange Sie diesem Unternehmen nicht zugestimmt haben. Ein Eintrag bei Bloctel ist nicht mehr nötig. Zwei Ausnahmen: ein Anruf zu einem laufenden Vertrag mit dem Unternehmen und der Verkauf von Zeitungen oder Zeitschriften.
Warum werde ich trotzdem angerufen?
Entweder haben Sie unbemerkt zugestimmt (ein Kästchen in einem Formular, ein Gewinnspiel, ein Vergleichsportal), oder das Unternehmen hält sich nicht an das Gesetz, oder es ist Betrug: Betrüger rufen von Handys oder gefälschten Nummern an und ignorieren jede Regel. In allen drei Fällen lohnt es sich, den Anruf zu melden.
Kann man alle Werbeanrufer auf einmal sperren?
Seriöse Werbeanrufer müssen aus zwölf reservierten Nummernbereichen anrufen. Manche Android-Telefone können „Nummern, die mit … beginnen“ sperren; auf dem iPhone braucht man eine Sperr-App oder den Filter des Anbieters. Die Liste der Bereiche steht im Reiter „Mich schützen“.
Was geschieht mit meinen Eingaben?
Nichts verlässt Ihr Gerät: weder die geprüfte Nummer noch das Schreiben. Nur die Häkchen der Liste bleiben in diesem Browser, damit Sie Ihren Stand wiederfinden.