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Speedtest-Tutorial: Ihre Internetverbindung verstehen

Download, Upload, Ping, Jitter: Jeder Speedtest zeigt diese Begriffe an, erklärt sie aber selten. In diesem kurzen Kurs lernen Sie, Ihre Werte zu lesen, und messen dann Ihren Anschluss mit unserem kostenlosen Werkzeug.

Werkzeug öffnen Zur Schritt-für-Schritt-Anleitung

Aktualisiert am

Das lernen Sie

  • Download, Upload und Reaktionszeit unterscheiden und Mbit/s in MB/s umrechnen.
  • Eine instabile Verbindung am Jitter und an der Reaktion unter Last erkennen.
  • Wissen, wie viel Tempo Videoanrufe, Homeoffice oder Fernsehen in 4K wirklich brauchen.
  • Zuverlässig messen, WLAN, Kabel und Mobilfunk vergleichen und zur Geschwindigkeitskarte beitragen.

Modul 1

Internetgeschwindigkeit in 5 Minuten verstehen

Die Geschwindigkeit: eine Leitung in zwei Richtungen

Die Geschwindigkeit (auch Bandbreite oder Datenrate) ist die Datenmenge, die pro Sekunde durch Ihre Verbindung fließt. Stellen Sie sich ein Wasserrohr vor: Je dicker es ist, desto schneller ist der Eimer voll. Und dieses Rohr arbeitet in beide Richtungen.

  • Download: was bei Ihnen ankommt. Eine Webseite, ein Film, ein Update.
  • Upload: was von Ihnen ausgeht. Fotos an die Familie, Ihr Bild bei einem Videoanruf, eine Online-Sicherung.

Beide Werte unterscheiden sich oft stark. Ein typischer DSL-Anschluss empfängt 8 bis 15 Mbit/s, sendet aber nur eines. Glasfaser liefert oft über 300 Mbit/s im Download, je nach Tarif mit etwas weniger Upload. Zum Fernsehen zählt der Download. Für Homeoffice und Videokonferenzen ist der Upload genauso wichtig.

Mbit/s oder MB/s: die Einheitenfalle

Anbieter und Speedtests rechnen in Megabit pro Sekunde (Mbit/s, manchmal Mbps geschrieben). Ihr Computer zeigt Dateigrößen und Download-Tempo dagegen in Megabyte (MB) an.

Ein Byte hat 8 Bit. Sie müssen also durch 8 teilen, um umzurechnen:

  • 100 Mbit/s ergeben etwa 12,5 MB/s;
  • 1.000 Mbit/s (Glasfaser mit „1 Gigabit“) ergeben etwa 125 MB/s;
  • 8 Mbit/s bei DSL ergeben 1 MB/s.

Beispiel: Ein Urlaubsvideo von 500 MB ist bei 100 Mbit/s in rund 40 Sekunden da. Zeigt Ihr Browser „11 MB/s“, obwohl Sie 100 Mbit/s bezahlen, ist alles in Ordnung: Das ist kein Betrug, sondern die Umrechnung, abzüglich eines kleinen technischen Verlusts.

Reaktionszeit, Jitter und Last

Die Geschwindigkeit ist nicht alles. Die Reaktionszeit, auch Latenz oder Ping genannt, ist die Dauer eines Hin- und Rückwegs zwischen Ihrem Gerät und einem Server, in Millisekunden (ms). Bei Glasfaser liegt sie oft bei 5 bis 20 ms, bei DSL bei 20 bis 50 ms, bei 4G bei 30 bis 70 ms. Je niedriger sie ist, desto natürlicher wirken Videoanrufe und Spiele.

Der Jitter misst, wie gleichmäßig diese Reaktionszeit ist. Kommen die Daten mal nach 10 ms, mal nach 90 ms an, stockt der Ton im Videoanruf, selbst bei gutem Tempo.

Die Reaktion unter Last schließlich ist die Reaktionszeit, gemessen während die Leitung voll ausgelastet ist. Bei vielen Routern schnellt sie hoch, sobald eine große Datei lädt: Das nennt man Bufferbloat, überfüllte Warteschlangen. Die Folge: Ihr Videoanruf friert ein, sobald jemand im Nebenzimmer ein Update startet.

WLAN, Kabel, 4G, 5G: warum sich die Werte ändern

Derselbe Tarif kann sehr unterschiedliche Werte liefern, je nachdem, wie Sie verbunden sind.

  • Ein Netzwerkkabel (LAN) am Router misst Ihren Anschluss am genauesten.
  • WLAN verliert Tempo durch Entfernung, dicke Wände, Decken und die Netze der Nachbarn. Zwei Zimmer weiter die Hälfte zu verlieren, ist normal.
  • 4G und 5G hängen von der Antenne ab, von Ihrem Standort, der Uhrzeit und der Zahl der Menschen in Ihrer Nähe. 5G kann nahe einer Antenne sehr schnell sein, schwankt aber stark.

Weitere Gründe, warum ein Test vom vorigen abweicht: die abendliche Stoßzeit, andere Geräte, die gleichzeitig laden, ein älterer Computer oder die Entfernung zum Messserver. Ein einzelner Test reicht deshalb nie: Machen Sie zwei oder drei, zu verschiedenen Zeiten.

Wie viel Tempo wofür?

Hier Richtwerte für eine Person, dieselben, die unser Werkzeug verwendet:

  • Surfen und E-Mail: 1 Mbit/s genügt.
  • Videoanruf in HD: 3 Mbit/s Download und 1,5 Mbit/s Upload.
  • Film in HD: 8 Mbit/s.
  • Homeoffice mit Bildschirmfreigabe: 10 Mbit/s Download und 3 Mbit/s Upload.
  • Fernsehen oder Film in 4K: 25 Mbit/s.
  • Online-Spiele: wenig Tempo (5 Mbit/s), aber eine Reaktionszeit unter 80 ms.

Diese Werte addieren sich, wenn mehrere Personen die Leitung teilen. Schaut im Haushalt jemand einen 4K-Film, während ein anderer im Homeoffice arbeitet, rechnen Sie mit mindestens 50 Mbit/s Download und 5 Mbit/s Upload. Für eine Ferienwohnung oder einen kleinen Betrieb planen Sie Reserve ein: Meist fehlen Upload und Stabilität, nicht der Download.

Das WichtigsteTempo misst man in Mbit/s (durch 8 geteilt ergibt das MB/s). Eine gute Verbindung reagiert außerdem schnell und bleibt stabil, auch wenn die Leitung ausgelastet ist.

Wichtige Begriffe

Mbit/s
Megabit pro Sekunde, die Einheit der Geschwindigkeit. 8 Mbit/s entsprechen 1 MB/s, der Einheit, die Computer anzeigen.
Reaktionszeit (Ping)
Dauer eines Hin- und Rückwegs zwischen Ihrem Gerät und einem Server, in Millisekunden. Je niedriger, desto flotter wirkt die Verbindung.
Jitter
Schwankung der Reaktionszeit von Messung zu Messung. Hoher Jitter lässt Ton und Bild bei Anrufen stocken.
Bufferbloat
Anstieg der Reaktionszeit bei voll ausgelasteter Leitung, verursacht durch überfüllte Warteschlangen im Router oder im Netz.
Router
Das Gerät Ihres Anbieters, das Ihre Wohnung mit dem Internet verbindet und das WLAN ausstrahlt. In Frankreich heißt es „Box“.
Median
Der mittlere Wert einer Messreihe: Die Hälfte der Ergebnisse liegt darüber, die andere darunter. Ausreißer verfälschen ihn weniger als einen Durchschnitt.

Modul 2

Ihre Verbindung Schritt für Schritt messen

Schritt 1 von 6
  1. Geben Sie an, wie Sie verbunden sind

    • Öffnen Sie den Verbindungstest.
    • Unter der Anzeige bietet der Bereich „Sie sind verbunden über:“ vier Möglichkeiten: WLAN, Kabel, 4G oder 5G.
    • Tippen Sie auf das, was auf Sie zutrifft.
    • Im Feld „Raum oder Ort (optional)“ können Sie eintragen, wo Sie sind, zum Beispiel „Wohnzimmer“ oder „Schlafzimmer oben“.
    • Das hilft Ihnen später beim Vergleich der Räume.
    Bildschirmfoto : Geben Sie an, wie Sie verbunden sind
    Bildschirmfoto : Verbindungstest

    TippUm auf dem Handy 4G oder 5G zu messen, schalten Sie zuerst das WLAN aus: Sonst wird das WLAN gemessen.

  2. Optionen wählen und den Test starten

    • Unter der Schaltfläche stehen zwei Kästchen.
    • „Vollständiger Test (Stabilität, Verluste, Seitenaufbau)“ ist bereits angekreuzt: Er misst zusätzlich die Reaktion unter Last, verlorene Anfragen und den Aufbau einer Seite mit 24 Dateien.
    • „Bei 40 MB stoppen (Mobilfunk)“ beendet den Test früh, um Ihr Datenvolumen zu schonen; bei 4G und 5G wird es automatisch angekreuzt.
    • Tippen Sie dann auf „Test starten“.
    • Die Anzeige misst zuerst die Reaktionszeit, dann den Download, dann den Upload.
    • Lassen Sie das Gerät währenddessen in Ruhe.
    • Mit „Anhalten“ können Sie die Messung abbrechen.

    TippTesten gerade viele Menschen gleichzeitig, kommen Sie in eine Warteschlange: Der Test startet von selbst, Sie müssen nicht erneut klicken.

  3. Note und Werte ablesen

    • Das Ergebnis erscheint mit einem Buchstaben von A bis E und einem Urteil, von „Ausgezeichnete Verbindung“ bis „Schwierige Verbindung“.
    • Die Note verbindet Geschwindigkeit, Reaktionszeit und Stabilität.
    • Darunter trägt jeder Wert ein Etikett („ausgezeichnet“, „gut“, „ausreichend“, „schwach“…): Download und Upload in Mbit/s, Reaktionszeit und Stabilität (Jitter) in ms.
    • Beim vollständigen Test sehen Sie auch die Reaktion unter Last: Liegt sie weit über der normalen Reaktionszeit, leidet Ihr Router unter Bufferbloat.
    Bildschirmfoto : Note und Werte ablesen
    Bildschirmfoto : Verbindungstest
  4. Prüfen, was Ihre Verbindung kann

    • Der Bereich „Das kann Ihre Verbindung“ übersetzt die Werte in Alltagsnutzungen: Surfen, Videoanruf in HD, Filme, Homeoffice mit Bildschirmfreigabe, 4K, Online-Spiele, mehrere Personen gleichzeitig.
    • Jede Zeile nennt das nötige Tempo und zeigt mit einem Haken oder einem Kreuz, ob Ihr Anschluss reicht.
    • „Technische Details“ zeigt danach Ihre öffentliche IP-Adresse, den Netznamen Ihres Anbieters und die Verbindungszeiten.
    • Zum Festhalten nutzen Sie „Zusammenfassung kopieren“ oder „Als Bild speichern“, praktisch für ein Gespräch mit Ihrem Anbieter.

    TippIhre Tests bleiben in Ihrem Browser: Der Bereich „Ihre letzten Tests“ listet sie auf, die Schaltfläche „Verlauf löschen“ entfernt sie.

  5. WLAN, Kabel und Mobilfunk vergleichen

    • Wiederholen Sie den Test mit einem anderen Zugang: per Kabel oder mit ausgeschaltetem WLAN über 4G oder 5G.
    • Die Tabelle „WLAN, Kabel, 4G, 5G: der Vergleich“ fasst Ihre Tests nach Zugangsart zusammen, mit ihren Medianwerten.
    • Sobald Sie zwei Zugangsarten haben, sagt sie Ihnen in klaren Worten, was schneller ist, was bei Videoanrufen besser reagiert und wie viel Tempo Sie das WLAN gegenüber dem Kabel kostet.
    • Um Räume mit schwachem WLAN zu finden, machen Sie einen Test neben dem Router und einen im entferntesten Raum, und ändern Sie dabei jedes Mal den Namen unter „Raum oder Ort“.
  6. Ihr Ergebnis zur Karte hinzufügen (freiwillig)

    • Unter den Ergebnissen können Sie im Kasten „Ihr Ergebnis zur Verbindungskarte hinzufügen“ zu einer Karte der tatsächlichen Geschwindigkeiten in Frankreich beitragen.
    • Geben Sie Ihre französische Postleitzahl ein, wählen Sie Ihren Anbieter (oder „Weiß nicht“), kreuzen Sie das Einverständnis an und tippen Sie auf „Zur Karte hinzufügen“.
    • Gespeichert werden nur Postleitzahl, Anbieter, Zugangsart und Geschwindigkeiten: kein Name, keine IP-Adresse.
    • Ein Département erscheint erst ab 5 Teilnahmen.
    • Die Karte unten auf der Seite zeigt die mittleren Geschwindigkeiten je Département, mit den Filtern „Festnetz (WLAN, Kabel)“ und „Mobilfunk (4G, 5G)“ sowie einer Rangliste nach Anbieter.

    TippOhne Ihr Einverständnis wird nichts gesendet: Lassen Sie das Kästchen leer, bleibt Ihr Ergebnis nur in Ihrem Browser.

Werkzeug öffnen

Modul 3

Drei Situationen aus dem Alltag

Videokonferenzen, die im Homeoffice einfrieren

Marc arbeitet zwei Tage pro Woche im Homeoffice. Sein Tempo ist gut, 200 Mbit/s, trotzdem frieren seine Videoanrufe oft ein. Der Test zeigt 15 ms Reaktionszeit in Ruhe, aber 450 ms unter Last: Das ist Bufferbloat. An Besprechungstagen schließt er seinen Laptop per Kabel an, bittet die Familie, große Downloads zu verschieben, und sucht in den Router-Einstellungen nach einer Priorisierung (oft QoS genannt). Danach testet er erneut, um die Verbesserung zu messen.

Das WLAN der Ferienwohnung reicht nicht bis in die Zimmer

Im Gîte des Trois Épis klagen Gäste über langsames WLAN. Die Vermieterin macht einen Test neben dem Router, mit „Eingang“ als Ort, und einen im hinteren Zimmer, „Zimmer 3“. Der Vergleich zeigt 180 Mbit/s auf der einen und 12 Mbit/s auf der anderen Seite. Der Anschluss ist nicht schuld, sondern die WLAN-Reichweite. Ein Repeater oder ein Mesh-WLAN auf halber Strecke löst das Problem. Zur Kontrolle testet sie danach noch einmal im Zimmer.

Zwischen DSL und einem 4G- oder 5G-Router wählen

In einem Dorf ohne Glasfaser überlegt die Gärtnerei Les Jardins de Clara, ihr DSL durch einen 4G- oder 5G-Router zu ersetzen. Der Inhaber misst über DSL, dann auf seinem Handy über 5G mit ausgeschaltetem WLAN, zu mehreren Tageszeiten. Er schaut außerdem auf der Verbindungskarte nach den mittleren Mobilfunkwerten seines Départements und auf der offiziellen französischen Seite monreseaumobile.arcep.fr nach der Netzabdeckung. Ergebnis: 5G ist dreimal so schnell, aber weniger gleichmäßig. Mit diesen Zahlen verhandelt er mit den Anbietern.

Häufige Fehler

  • Im WLAN hinten im Garten testen und dann dem Anbieter die Schuld geben: Um den Anschluss zu beurteilen, messen Sie nahe am Router oder per Kabel.
  • Mbit/s und MB/s verwechseln: Ein Download mit 12 MB/s passt durchaus zu einem Anschluss mit rund 100 Mbit/s.
  • Einem einzigen Test vertrauen: Wiederholen Sie die Messung zwei- oder dreimal, zu verschiedenen Uhrzeiten.
  • Während des Tests eine Sicherung oder ein Update laufen lassen: Andere Geräte teilen sich dieselbe Leitung.
  • Bei 4G mit kleinem Datenvolumen die 40-MB-Grenze abwählen: Ein vollständiger Test kann viele Daten verbrauchen.

Zusammengefasst

  • Der Download zählt zum Anschauen, der Upload zum Teilen und für Videoanrufe.
  • Teilen Sie Mbit/s durch 8, um MB/s zu erhalten.
  • Eine niedrige, stabile Reaktionszeit, auch unter Last, ist für Videoanrufe so wichtig wie das Tempo.
  • Für eine faire Messung: per Kabel oder nahe am Router, nur ein aktives Gerät, mehrere Tests zu verschiedenen Zeiten.

Testen Sie sich

Ein paar Fragen, um zu prüfen, ob alles klar ist.

1. Ihr Anschluss wird mit 400 Mbit/s beworben. Wie schnell kann eine Datei bestenfalls herunterladen?
2. Der Ton Ihrer Videoanrufe stockt, obwohl das Tempo gut ist. Welche Werte prüfen Sie zuerst?
3. Wie testen Sie, ob Ihr Anbieter das versprochene Tempo liefert?
4. Was speichert die Verbindungskarte, wenn Sie Ihr Ergebnis hinzufügen?

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